Aviso Legal de la Aplicación

Última actualización: 14 de Junio 2025

LEY DE LOS SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (LSSI) Y MARCO LEGAL INTERNACIONAL

BUDDYBEAM, S.L., responsable del sitio web, en adelante RESPONSABLE, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), BOE N.º 166, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR), el UK GDPR, y demás normativas aplicables según la jurisdicción del usuario, así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso.

Toda persona que desacargue la aplicación BUDDYBEAM asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como en los Términos y Condiciones de uso y en la Política de Privacidad de BUDDYBEAM. Por lo tanto, el USUARIO debe leer atentamente el presente Aviso Legal y Términos y Condiciones de Uso cada vez que utilice la App.

BUDDYBEAM, S.L. se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la aplicación.

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

Nombre de dominio:
https://buddybeam.app/
Nombre comercial:
BUDDYBEAM APP
Denominación social:
BUDDYBEAM, S.L.
NIF:
B21874862
Domicilio social:
Carrer del Pare Palau, N.º 5, Izquierda, Entresuelo 3, 43001 – Tarragona
E-mail:
dpo@buddybeam.app

2. ACCESO A LA APP

Si bien la descarga e instalación de la App es gratuita, se requiere registro de USUARIO para poder comprar créditos y así poder disfrutar del producto.

Los créditos se adquieren a través de las plataformas de distribución correspondientes (Apple App Store, Google Play Store u otras tiendas de aplicaciones donde esté disponible la App) mediante sus sistemas de compras integradas (in-app purchases).

Para conocer el precio y método de pago acceda al siguiente enlace Registro de usuario.

3. PROCESAMIENTO DE PAGOS

BUDDYBEAM no recopila, procesa ni almacena datos bancarios, números de tarjetas de crédito o información financiera. Todas las transacciones de compra de créditos se procesan exclusivamente a través de las plataformas de distribución correspondientes (Apple App Store, Google Play Store u otras tiendas de aplicaciones) mediante sus propios sistemas seguros de pago.

4. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

La aplicación, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos, son propiedad del RESPONSABLE o, si es el caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso la autorización escrita previa por parte del RESPONSABLE. Cualquier uso no autorizado previamente se considera un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al RESPONSABLE y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos.

El RESPONSABLE reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial, no implicando su sola mención o aparición en la aplicación la existencia de derechos o responsabilidad alguna sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del correo electrónico dpo@buddybeam.app

5. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES

BUDDYBEAM, S.L. se reserva el derecho de editar, actualizar, modificar, suspender, eliminar o finalizar los servicios ofrecidos por la APLICACIÓN, incluyendo todo o parte de su contenido, sin necesidad de previo aviso, así como de modificar la forma o tipo de acceso a esta.

Las posibles causas de modificación pueden tener lugar por motivos tales como su adaptación a las posibles novedades legislativas y cambios en la propia APLICACIÓN, así como a las que se puedan derivar de los códigos tipos existentes en la materia o por motivos estratégicos o corporativos.

USUARIOS MENORES: BUDDYBEAM, S.L. no será responsable del uso de la APLICACIÓN por personas que no hayan alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción o que sean menores de 18 años (lo que sea mayor). Es exclusiva responsabilidad del usuario verificar y cumplir con los requisitos de edad aplicables según la legislación de su país de residencia. Los usuarios declaran bajo su responsabilidad cumplir con estos requisitos, y BUDDYBEAM se reserva el derecho de solicitar verificación de edad y suspender cuentas que incumplan estas restricciones.

La APLICACIÓN se presta «tal y como es» y sin ninguna clase de garantía. BUDDYBEAM, S.L. no se hace responsable de la calidad final de la APLICACIÓN, ni de que esta sirva y cumpla con todos los objetivos de la misma. El contenido generado por inteligencia artificial puede contener inexactitudes o respuestas inapropiadas, y no se garantiza su precisión o idoneidad. No obstante lo anterior, BUDDYBEAM, S.L. se compromete en la medida de sus posibilidades a contribuir en la mejora de la calidad de la APLICACIÓN.

La responsabilidad de uso de la APLICACIÓN corresponde solo al usuario. Salvo lo establecido en estos Términos y Condiciones, BUDDYBEAM, S.L. no es responsable de ninguna pérdida o daño que se produzca en relación con la descarga o el uso de la APLICACIÓN, tales como los producidos a consecuencia de fallos, averías o bloqueos en el funcionamiento de la APLICACIÓN (por ejemplo, y sin carácter limitativo: error en las líneas de comunicaciones, defectos en el hardware o software de la APLICACIÓN o fallos en la red de Internet), decisiones basadas en conversaciones con IA, o desarrollo de dependencia emocional. Igualmente, BUDDYBEAM, S.L. tampoco será responsable de los daños producidos a consecuencia de un uso indebido o inadecuado de la APLICACIÓN por parte de los usuarios.

LIMITACIONES DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL: El contenido generado por IA puede contener inexactitudes, sesgos o respuestas inapropiadas. BUDDYBEAM no garantiza la precisión, adecuación o idoneidad de las respuestas generadas automáticamente. El usuario reconoce que interactúa con un sistema automatizado, no con un ser humano real.

El RESPONSABLE se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su aplicación siempre que no tenga conocimiento efectivo de que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo o, si lo tiene, haya actuado con diligencia para retirar los datos o hacer imposible el acceso a ellos.

Uso de Cookies

Esta aplicación puede utilizar cookies técnicas (pequeños archivos de información que el servidor envía al dispositivo de quien accede a la aplicación) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización de la aplicación. Las cookies utilizadas tienen, en todo caso, carácter temporal, con la única finalidad de hacer más eficaz la navegación, y desaparecen al terminar la sesión del usuario. En ningún caso, estas cookies proporcionan por sí mismas datos de carácter personal y no se utilizarán para la recogida de los mismos.

Mediante el uso de cookies también es posible que el servidor donde se encuentra la aplicación reconozca el navegador utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso de los usuarios que se hayan registrado previamente a las áreas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. También se pueden utilizar para medir la audiencia, parámetros de tráfico, controlar el progreso y número de entradas, etc., siendo en estos casos cookies prescindibles técnicamente, pero beneficiosas para el usuario. Esta aplicación no instalará cookies prescindibles sin el consentimiento previo del usuario.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser alertado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor, consulte las instrucciones de su navegador para ampliar esta información.

Política de enlaces

Desde la aplicación, es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el RESPONSABLE no puede controlar siempre los contenidos introducidos por terceros en sus respectivos sitios web, no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

El RESPONSABLE no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la aplicación del RESPONSABLE. Sin embargo, y en cumplimiento de lo dispuesto en la legislación aplicable, se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, colaborando de forma activa en la retirada o, en su caso, bloqueo de todos aquellos contenidos que puedan afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, los derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en la aplicación algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador de la aplicación.

Esta aplicación se ha revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. Sin embargo, el RESPONSABLE no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la aplicación.

Direcciones IP

Los servidores de la aplicación podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando este se conecta a Internet. Toda esta información se registra en un fichero de actividad del servidor que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servidores web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

Acceso, funcionamiento y uso

BUDDYBEAM se reserva el derecho exclusivo a modificar, actualizar, suprimir, anular o introducir cambios en la totalidad o en parte de la App, en cualquier momento y siempre que exista una causa o motivo justificado, dentro de los límites permitidos por la normativa aplicable.

No asumimos responsabilidad alguna por los fallos que puedan producirse en el funcionamiento de la App derivados de incompatibilidades técnicas, incluidas, a título enunciativo pero no limitativo, aquellas relacionadas con los requisitos mínimos de almacenamiento o memoria del dispositivo.

El Usuario se compromete a no utilizar la App con fines ilícitos, fraudulentos o que puedan afectar negativamente a la imagen, intereses o derechos de BUDDYBEAM o de terceros. Asimismo, se obliga a no llevar a cabo acciones que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o interferir en el uso normal de la App.

En caso de que se incumpla el presente Aviso Legal y los Términos de Uso, BUDDYBEAM podrá adoptar las medidas técnicas necesarias para limitar, suspender o cancelar el acceso a la App.

Por último, se informa al Usuario de que BUDDYBEAM se reserva el derecho de decidir, en cualquier momento, sobre la continuidad o interrupción de los servicios ofrecidos a través de la App.

Información importante sobre contenido

El contenido ofrecido a través de esta aplicación tiene un carácter meramente informativo y de entretenimiento. BUDDYBEAM proporciona un servicio de compañía digital basado en inteligencia artificial.

IMPORTANTE: En ningún caso debe entenderse como un sustituto de la atención, el diagnóstico o el tratamiento proporcionado por profesionales de la salud mental debidamente cualificados. Los servicios de BUDDYBEAM no constituyen asesoramiento médico, psicológico o terapéutico profesional.

Si estás atravesando una situación de malestar emocional significativo, crisis personal o consideras que puedes necesitar ayuda profesional, te recomendamos encarecidamente acudir a un psicólogo, terapeuta, médico o profesional sanitario acreditado en tu jurisdicción.

El titular de la aplicación no se hace responsable del uso que los usuarios hagan de los contenidos ofrecidos ni de las decisiones que tomen basándose en la información o interacciones proporcionadas por el servicio.

6. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este Aviso Legal se rige por la legislación española. Para usuarios residentes en España, será de aplicación la legislación española, sometiéndose expresamente las partes a la competencia de los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO o el lugar del cumplimiento de la obligación.

Para usuarios residentes fuera de España, las controversias se resolverán conforme a la legislación del país de residencia del usuario, sin perjuicio de la aplicación de normas internacionales de derecho aplicable. En caso de conflicto jurisdiccional, las partes se someterán a arbitraje internacional según las reglas de la Cámara de Comercio Internacional, con sede en Madrid, España.

En todos los casos, prevalecerán los derechos irrenunciables que la legislación local otorgue a los consumidores según su lugar de residencia.