こんな経験はありませんか？
手一杯のカスタマーサポート、営業時間外に逃す売上、上がり続けるサポートコスト。BuddyBeamがAIで解決します。
営業時間外に売上を逃していませんか？
60%訪問者は案内する人がいないままサイトを離れます。回答されない質問はすべて、逃した機会です。
アバターが24時間365日、あらゆる言語で販売します。訪問者を案内し、製品を推薦し、リードを逃しません。
チームが繰り返しの問い合わせに追われていませんか？
70%待ち行列、待ち時間、バーンアウト。同じ質問が何度も繰り返され、チームの時間を何時間も消費します。
アバターが繰り返しの問い合わせを即座に解決します。チームは本当に人間が必要な業務に集中できます。
サポートコストが収益より早く増加していませんか？
40%新しい市場、言語、タイムゾーンごとに、より多くの人員とコストが必要になります。
1つのアバターがすべての言語とすべての時間をカバー。チームは規模ではなく、価値で成長します。
リードを選別し、チームの時間を節約
新しいリードには最初の会話が必要です。アバターが代わりに行い、選別し、価値あるリードだけを引き渡します。
リードが届く
CRM、営業活動、ウェブサイトから、リードは個別リンクを受け取りアバターとの会話を始めます。
アバターが対話する
名前で挨拶し、すでに相手の会社を把握したうえで、ニーズを理解する自然な初回ミーティングを行います。
リアルタイムで選別する
関心、予算、適合性を読み取ります。会話を要約し、チームの誰も介入せずにリードを評価します。
人へ引き継ぐ
リードが条件を満たせば、すべての文脈とともにチームへ引き継ぎます。営業担当は本当に重要な相手とだけ話します。
チームは成果につながらない初回コールに時間を費やさなくなります。
創業者と話す
あなたが話しているのはチャットボットではありません。BuddyBeam の創業者、Jorge Macías 本人です。
私は Jorge、BuddyBeam の創業者です。このアバターは私自身です。私の声、私の顔、私たちがやっていることを私自身の言葉で説明します。製品やビジョン、お手伝いできることなど、何でも聞いてください。
そうです、あなたがこれから体験するものは、あなたのお客様があなたのウェブサイトで体験できるものそのものです。
会話を支える技術
ウェブサイト上のフォトリアルなAIアバター。販売、サポート、運営を行い、お客様のシステムに接続されています。
HD
フォトリアル
高度なビデオ合成技術による、実在の人物と区別がつかないリアルなAIアバター。
+20
多言語対応
20言語での自然な会話、ナチュラルな音声と正確な発音。
<200ms
リアルタイム会話
ユーザーは自然に話し、即座に応答を受け取ります。聞いて、考えて、答える——遅延なし。
API
システムに接続
アバターがAPIエンドポイントを呼び出します——予約、商品検索、ページナビゲーション、CRM更新。単なるチャットではなく、実際のアクション。
会話だけでなく、接続されている
これはチャットボットではありません。アバターはバックエンドに対して実際のアクションを実行します——ページナビゲーション、予約、注文追跡、商品検索。APIがサポートする限り、アバターが実行します。
ビジネスから学習
アバターはウェブサイトのコンテンツを自動的に吸収し、ダッシュボードから追加する情報で自らを充実させます——カタログ、FAQ、ポリシーなど、必要なものすべて。常に最新、常にコンテキストに沿った対応。
お客様のニーズに合わせて
すべての導入はユニークです。ハンズフリー会話、プロアクティブな挨拶、カスタム音声、ブランドの外観——お客様の具体的なユースケースに合わせて、当社のチームがアバターを調整します。
あなたのアバター、あなたのスタック、あなたのコントロール。
BuddyBeamは、ヨーロッパで完全に構築された会話型アバタープラットフォームです。お客様のデータがEUを離れることはなく、モデルは私たち自身のもので、コンプライアンスは他者に依存しません。
独自モデル
技術はすべてTarragonaの当社チームが社内で開発しています。
ヨーロッパインフラ
データと処理の100%がEU域内。米国クラウドプロバイダーやCLOUD Actへの露出はゼロ。
エンドツーエンドスタック
技術はすべてBuddyBeam。責任を持つ会社は1社、連絡窓口も1つ。
EU AI Act ready
2026年8月の発効時より、規則(EU)2024/1689に準拠。透明性、監査可能性、人間による監督。
Powered by BuddyBeam
さまざまな業界でのプラットフォームの活用事例をご覧ください。
高級ホテルやリゾート向けの客室内ゲストエクスペリエンスプラットフォーム。各客室に24時間対応のフォトリアルなAIアバターが常駐し、多言語対応でホテルサービスをリアルタイムに管理します。
シニアリビング、コリビング、フレックスリビングコミュニティ向けのタブレット型居住者支援プラットフォーム。フォトリアルなAIアバターによる20言語での24時間パーソナライズドサポート。
高齢者施設向けバーチャルコンパニオン。AIアバター搭載タブレットが入居者に寄り添い、楽しませ、認知的に刺激します。介護施設向けターンキーソリューション。
私たちについて
BuddyBeamはAIアバタープラットフォームの開発企業です。タラゴナに拠点を置き、あらゆる業界向けのフォトリアルな対話型アバターを実現する技術を構築しています。
私たちの事業
最先端のAIアバタープラットフォームを構築しています。当社の技術は、リアルタイムで話し、聞き、応答するフォトリアルなアバターを実現します——お客様のシステムに接続し、実際のアクションを実行します。
私たちの方向性
すべてのビジネスにAIアバターがあるべきだと私たちは信じています。ホスピタリティからヘルスケアまで、当社のプラットフォームは組織がスケーラブルにインテリジェントで人間らしい会話を提供することを可能にします。
よくある質問
導入前に企業からよく寄せられる質問。
BuddyBeamのAIアバターとは何ですか？
ウェブサイト上に常駐し、顧客とリアルタイムで会話するフォトリアルなAIアバターです。販売し、サポートし、システム内で操作を実行します。テキストのチャットボットではなく、話し、聞き、行動する仮想の人間です。
顧客対応を置き換えたり強化したりできますか？
はい。アバターは20以上の言語で顧客を24時間365日対応し、繰り返しの問い合わせを即座に解決します。増員は不要です。チームは本当に人間が必要な案件に集中できます。
どのようにサポートコストを削減しますか？
サポート担当者は諸経費込みで年間28,000〜35,000ユーロかかります。アバターは一度の導入ですべての言語と時間帯をカバーするため、増員せずに新しい市場やタイムゾーンへ拡大できます。
リードの獲得と選別に使えますか？
はい。アバターは各リードと最初のスクリーニング会話を行い、関心と適合性を見極め、会話を要約し、価値あるリードだけを人へ引き継ぎます。営業担当は重要な相手とだけ話します。
自社サイトにどう組み込みますか？
スクリプトタグとAPIキー、または当社のnpm SDKで、世界中のどのサイトにも導入できます。アバターは予約、商品検索、ナビゲーション、CRM更新のためにあなたのAPIエンドポイントに接続します。
GDPRに準拠していますか。データはどこで処理されますか？
はい。すべての技術は自社製で、100%ヨーロッパのインフラで稼働し、米国クラウドやCLOUD Actにさらされません。GDPRおよびEU AI法（規則(EU)2024/1689）に準拠しています。
お問い合わせ
ウェブサイトにAIアバターを追加する準備はできていますか？プロジェクトについてお聞かせください。