Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden regelen de toegang tot en het gebruik van de website buddybeam.app, eigendom van BUDDYBEAM, S.L.

1. IDENTIFICATIE VAN DE EIGENAAR

2. DOEL

Deze website heeft als doel te informeren over BuddyBeam SL en haar AI-avatarplatform, BuddyBeam Avatars, evenals haar verticale oplossingen: Accolier, Accolier Living en BuddyBeam Care. Toegang tot de website verleent de gebruiker deze status en impliceert acceptatie van deze voorwaarden.

3. INTELLECTUEEL EN INDUSTRIEEL EIGENDOM

Alle inhoud van de website, inclusief teksten, afbeeldingen, ontwerpen, logo's, broncode en software, zijn eigendom van BUDDYBEAM, S.L. of worden gebruikt onder licentie of uitdrukkelijke toestemming van de auteurs.

Gehele of gedeeltelijke reproductie zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.

4. VIRTUELE ASSISTENT EN KUNSTMATIGE INTELLIGENTIE

Deze website bevat een interactieve virtuele assistent, aangedreven door kunstmatige intelligentie. Door het gebruik van de avatar erkent en accepteert de gebruiker het volgende:

• De avatar is een op AI gebaseerd systeem, geen echt persoon. In overeenstemming met EU-Verordening 2024/1689 (AI Act) worden gebruikers geïnformeerd dat zij communiceren met een kunstmatig intelligentiesysteem.
• De antwoorden van de avatar worden automatisch gegenereerd door AI-taalmodellen en zijn uitsluitend informatief. Zij vormen geen professioneel, juridisch, financieel of medisch advies.
• BUDDYBEAM, S.L. garandeert niet de juistheid, volledigheid of geschiktheid van de door de avatar gegenereerde antwoorden.
• De gebruiker dient het Privacybeleid en de Algemene Voorwaarden te accepteren alvorens enige interactie met de avatar te starten.
• Sessiemetadata (IP-adres, tijd, duur, aantal beurten) wordt verzameld in overeenstemming met ons Privacybeleid. De transcripties en de audio van het gesprek worden bewaard zolang als nodig is en worden, met uw toestemming, gebruikt om onze eigen modellen te verbeteren en te trainen (fine-tuning), overeenkomstig het Privacybeleid.

5. AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING

• BuddyBeam garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid van de website of de dienst van de virtuele assistent.
• De verstrekte informatie is informatief en promotioneel van aard.
• BuddyBeam is niet verantwoordelijk voor de inhoud van websites van derden die vanaf deze pagina gelinkt zijn.
• BuddyBeam is niet aansprakelijk voor beslissingen die gebruikers nemen op basis van informatie verstrekt door de virtuele assistent.

6. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK

Deze voorwaarden worden beheerst door het Spaanse recht.

Voor de beslechting van geschillen onderwerpen de partijen zich aan de rechtbanken van Tarragona.

7. CONTACT

BUDDYBEAM, S.L.
E-mail: info@buddybeam.app
Adres: Carrer del Pare Palau, N.º 5, Izquierda, Entresuelo 3, 43001 – Tarragona, Spanje