أفاتارات تتحدث وتستمع وتتصرف على موقعك الإلكتروني.
محادثة في الوقت الفعلي، متصلة بأنظمتك. تقنية مملوكة بنسبة 100%، مطوّرة بالكامل في أوروبا.
هل يبدو هذا مألوفاً؟
خدمة عملاء مرهَقة، ومبيعات تضيع خارج أوقات العمل، وتكاليف دعم لا تتوقف عن الارتفاع. BuddyBeam يحلّ ذلك بالذكاء الاصطناعي.
تخسر مبيعات خارج ساعات العمل؟
60%الزوار يغادرون موقعك دون أن يرشدهم أحد. كل سؤال بلا إجابة هو فرصة ضائعة.
أفاتارك يبيع على مدار الساعة بأي لغة. يوجّه الزوار ويوصي بالمنتجات ولا يفوّت أي عميل محتمل.
فريقك غارق في الأسئلة المتكررة؟
70%طوابير، أوقات انتظار، إرهاق. نفس الأسئلة تتكرر مراراً وتكراراً، وتستهلك ساعات من وقت فريقك.
الأفاتار يحل الاستفسارات المتكررة فوراً. فريقك يركّز على ما يحتاج فعلاً إلى شخص حقيقي.
تكاليف الدعم تنمو أسرع من الإيرادات؟
40%كل سوق جديد أو لغة أو منطقة زمنية تعني المزيد من الموظفين والمزيد من التكاليف.
أفاتار واحد يغطي كل لغة وكل ساعة. فريقك ينمو في القيمة، لا في الحجم.
أهّل العملاء المحتملين ووفّر ساعات على فريقك
كل عميل محتمل جديد يستحق محادثة أولى. الأفاتار يجريها نيابةً عنك، ويصفّيهم، ولا يحوّل إليك سوى المهمّين.
يصل عميل محتمل
من نظام CRM أو من جهود التنقيب أو من موقعك، يتلقّى العميل رابطاً مخصصاً ويبدأ التحدث مع الأفاتار.
الأفاتار يتحدث
يحيّيه باسمه، ويعرف شركته مسبقاً، ويجري اجتماعاً أولياً طبيعياً لفهم احتياجه.
يؤهّل في الوقت الفعلي
يلتقط الاهتمام والميزانية ومدى الملاءمة. يلخّص المحادثة ويمنح العميل تقييماً دون تدخّل أحد من فريقك.
يحوّل إلى إنسان
إذا تأهّل العميل، يحوّله إلى فريقك مع السياق الكامل. لا يتحدث مندوبوك إلا مع من يهمّ فعلاً.
يتوقف فريقك عن إهدار الساعات في مكالمات أولى لا تفضي إلى شيء.
تحدث مع المؤسس
أنت لا تتحدث مع روبوت محادثة. أنت تتحدث معي، خورخي ماسياس، مؤسس BuddyBeam.
أنا خورخي، مؤسس BuddyBeam. هذا الأفاتار هو أنا: صوتي، وجهي، وطريقتي في شرح ما نقوم به. اسألني عن أي شيء يتعلق بالمنتج أو الرؤية أو كيف يمكننا مساعدتك.
ونعم، ما أنت على وشك أن تختبره هو بالضبط ما يمكن أن يختبره عملاؤك على موقعك.
التقنية وراء المحادثة
أفاتار ذكاء اصطناعي واقعي على موقعك الإلكتروني. يبيع ويدعم ويُشغّل — متصل بأنظمتك.
HD
واقعي
أفاتارات ذكاء اصطناعي نابضة بالحياة مدعومة بتركيب فيديو متقدم، لا يمكن تمييزها عن شخص حقيقي.
+20
متعدد اللغات
محادثات أصلية بـ 20 لغة مع صوت طبيعي ونطق دقيق.
<200ms
محادثة في الوقت الفعلي
يتحدث المستخدمون بشكل طبيعي ويتلقون ردوداً فورية. يستمع، يفكر، يجيب — بدون تأخير.
API
متصل بأنظمتك
يستدعي الأفاتار نقاط API الخاصة بك — الحجوزات، البحث عن المنتجات، التنقل بين الصفحات، تحديثات CRM. ليس مجرد محادثة، بل إجراءات حقيقية.
متصل، وليس مجرد محادثة
هذا ليس روبوت محادثة. أفاتارك ينفذ إجراءات حقيقية على نظامك الخلفي — التنقل بين الصفحات، حجز المواعيد، تتبع الطلبات، البحث عن المنتجات. إذا كانت واجهة API الخاصة بك تدعمه، فالأفاتار ينفذه.
يتعلم من عملك
يمتص الأفاتار محتوى موقعك الإلكتروني تلقائياً ويُثري نفسه بالمعلومات التي تضيفها من لوحة التحكم — الكتالوجات، الأسئلة الشائعة، السياسات، كل ما تحتاجه. دائماً محدّث، دائماً في السياق.
مصمم حسب احتياجاتك
كل تطبيق فريد. محادثة بدون استخدام اليدين، تحيات استباقية، صوت مخصص، مظهر العلامة التجارية — فريقنا يكيّف الأفاتار حسب حالة الاستخدام الخاصة بك.
أفاتارك، حزمتك التقنية، تحكّمك.
BuddyBeam هي منصة أفاتار تحادثية مبنية بالكامل في أوروبا. بياناتك لا تغادر الاتحاد الأوروبي، النماذج لنا، وامتثالك التنظيمي لا يعتمد على أي جهة أخرى.
نماذج مملوكة
تقنية مطوّرة بالكامل داخلياً بواسطة فريقنا في Tarragona.
بنية تحتية أوروبية
100% من البيانات والمعالجة على أراضي الاتحاد الأوروبي. لا تعرّض إطلاقاً لمزودي السحابة الأمريكيين أو لقانون CLOUD Act.
حزمة تقنية متكاملة
كل التقنية من BuddyBeam. شركة واحدة مسؤولة، نقطة اتصال واحدة.
EU AI Act ready
متوافق مع اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2024/1689 منذ دخولها حيز التنفيذ في أغسطس 2026. الشفافية، قابلية التدقيق، والإشراف البشري.
Powered by BuddyBeam
شاهد المنصة قيد العمل في قطاعات مختلفة.
تجربة ضيوف داخل الغرف للفنادق الفاخرة والمنتجعات. أفاتار ذكاء اصطناعي واقعي على مدار الساعة، متعدد اللغات، متصل بخدمات الفندق.
مساعدة المقيمين على جهاز لوحي لمجتمعات رعاية كبار السن والسكن المشترك والمرن. أفاتار ذكاء اصطناعي مخصص على مدار الساعة بـ 20 لغة.
رفقاء افتراضيون لدور رعاية المسنين. أجهزة لوحية مع أفاتارات ذكاء اصطناعي ترافق وتسلي وتحفز المقيمين معرفياً.
من نحن
BuddyBeam هي الشركة التي تقف وراء منصة الأفاتار بالذكاء الاصطناعي. مقرها في تاراغونا، نبني التكنولوجيا التي تُشغّل أفاتارات محادثة واقعية لأي قطاع.
ماذا نفعل
نبني أكثر منصة أفاتار ذكاء اصطناعي تقدماً. تكنولوجيتنا تُشغّل أفاتارات واقعية تتحدث وتستمع وتجيب في الوقت الفعلي — متصلة بأنظمتك لتنفيذ إجراءات حقيقية.
إلى أين نتجه
نؤمن بأن كل عمل تجاري يجب أن يمتلك أفاتار ذكاء اصطناعي. من الضيافة إلى الرعاية الصحية، منصتنا تمكّن المؤسسات من تقديم محادثات ذكية وشبيهة بالبشر على نطاق واسع.
الأسئلة الشائعة
ما تسألنا عنه الشركات قبل البدء.
ما هو أفاتار الذكاء الاصطناعي من BuddyBeam؟
هو أفاتار واقعي مزوّد بالذكاء الاصطناعي يعيش على موقعك ويتحدث مع عملائك في الوقت الفعلي: يبيع ويدعم وينفّذ إجراءات في أنظمتك. ليس روبوت دردشة نصياً، بل إنسان افتراضي يتحدث ويستمع ويتصرّف.
هل يمكنه استبدال خدمة العملاء لديّ أو تعزيزها؟
نعم. يخدم الأفاتار عملاءك على مدار الساعة بأكثر من 20 لغة ويحلّ الاستفسارات المتكررة فوراً، دون توظيف. يركّز فريقك على الحالات التي تحتاج فعلاً إلى إنسان.
كيف يقلّل تكاليف الدعم؟
يكلّف موظف الدعم بين 28,000 و35,000 يورو سنوياً شاملاً التكاليف. يغطّي الأفاتار جميع اللغات وكل الساعات بنشر واحد، فتتوسّع إلى أسواق ومناطق زمنية جديدة دون زيادة الموظفين.
هل يصلح لجذب العملاء المحتملين وتأهيلهم؟
نعم. يجري الأفاتار محادثة فرز أولى مع كل عميل محتمل، ويكتشف الاهتمام والملاءمة، ويلخّص المحادثة، ولا يحوّل إلى إنسان سوى المؤهّلين. يتحدث مندوبوك مع من يهمّ فقط.
كيف يتكامل مع موقعي؟
عبر وسم سكربت ومفتاح API، أو حزمة npm SDK الخاصة بنا، على أي موقع في العالم. يتصل الأفاتار بنقاط API لديك للحجوزات واستعلامات المنتجات والتنقّل أو تحديثات CRM.
هل يمتثل لـ GDPR وأين تُعالَج البيانات؟
نعم. جميع التقنية مملوكة لنا وتعمل بنسبة 100% على بنية تحتية أوروبية، دون تعرّض للسحابة الأمريكية أو قانون CLOUD Act. نمتثل لـ GDPR ولائحة الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي (الاتحاد الأوروبي) 2024/1689.
تواصل معنا
مستعد لإضافة أفاتار ذكاء اصطناعي إلى موقعك؟ أخبرنا عن مشروعك.