Conversa en temps real, connectada als teus sistemes. Tecnologia 100% pròpia, desenvolupada íntegrament a Europa.
Empreses de diferents sectors que ja atenen els seus clients amb un empleat digital de BuddyBeam.
armourdog, marca britànica de carcasses de seguretat, quioscos i suports per a tauletes, rep els compradors de la seva botiga en línia amb la Sofia, la seva empleada digital.
Mets Data, consultora de dades, rep els visitants del seu web amb la Maia, la seva empleada digital.
Veure-ho a metsdata.com
El Clúster TIC Catalunya Sud, comunitat tecnològica del Camp de Tarragona i les Terres de l'Ebre, atén els visitants del seu web amb un empleat digital de BuddyBeam.
Veure-ho a clusterticsud.cat
El TEDxReus, l'esdeveniment TED independent de Reus des del 2012, atén en català els visitants del seu web amb la Julia, la seva empleada digital.
Veure-ho a tedxreus.comEl teu empleat digital s'integra a la plataforma que ja utilitzes i es connecta amb el teu catàleg, les teves reserves o el teu CRM. El nostre equip s'encarrega de la integració en cada implantació.
Explica'ns què utilitzes
Atenció al client saturada, vendes que s'escapen fora d'horari i costos de suport que no paren de pujar. BuddyBeam ho resol amb empleats digitals.
Els visitants se'n van del teu web sense ningú que els guiï. Cada pregunta sense resposta és una oportunitat perduda.
El teu empleat digital ven 24/7. Guia els visitants, recomana productes i no perd ni un lead.
Cues, esperes, desgast. Les mateixes preguntes una vegada i una altra, consumint hores del teu equip.
El teu empleat digital resol les consultes repetitives a l'instant. El teu equip se centra en allò que realment necessita una persona.
Cada nou mercat, idioma o franja horària significa més personal i més cost.
Un empleat digital atén a totes hores i en diversos idiomes. El teu equip creix en valor, no en mida.
Cada lead nou mereix una primera conversa. El teu empleat digital la té per tu, criba i només et passa els que valen.
Des del teu CRM, la teva prospecció o el teu web, el lead rep un enllaç personalitzat i entra a parlar amb el teu empleat digital.
El saluda pel seu nom, ja coneix la seva empresa i manté una primera reunió natural per entendre la seva necessitat.
Detecta interès, pressupost i encaix. Resumeix la conversa i puntua el lead sense que ningú del teu equip intervingui.
Si el lead valida, el passa al teu equip amb tot el context. Els teus comercials només parlen amb qui realment interessa.
El teu equip deixa de cremar hores en primeres trucades que no van enlloc.
El teu equip rep un informe setmanal i un altre de mensual amb tot el que ha passat a cada conversa: el negoci que ha generat, què pregunten els teus clients i què pots millorar. Sense configurar res.
Informes
Resum setmanal i mensual de les converses dels teus empleats digitals.
Setmana 40
Setmanal
Converses
0
+12 % vs. setmana anterior
Leads qualificats
0
+24 % vs. setmana anterior
Fora d'horari
0 %
Hores estalviades
0
+10 % vs. setmana anterior
| Terminis de lliurament | +24 % | 214 |
| Mides i compatibilitat | +8 % | 171 |
| Devolucions | +18 % | 133 |
| Formes de pagament | -5 % | 76 |
23 visitants han preguntat per enviaments a Portugal i encara no els ofereixes.
Setmanal cada dilluns a les 9:00 i mensual el dia 1, per a tot el teu equip i en el seu idioma.
Un empleat digital fotorealista al teu web. Ven, atén i opera, connectat als teus sistemes.
HD
Humans digitals hiperrealistes amb síntesi de vídeo avançada, indistingibles d'una persona real.
9
Conversa nativa i amb veu natural en castellà, català, gallec, anglès, alemany, francès, italià, neerlandès i portuguès. Anem sumant idiomes i incorporem els que necessiti cada client.
<200ms
Els usuaris parlen amb naturalitat i reben respostes instantànies. Escolta, pensa, respon — sense demores.
API
El teu empleat digital crida els teus endpoints API: reserves, consultes de producte, navegació de pàgines, actualitzacions de CRM. No només xat, accions reals.
Això no és un chatbot. El teu empleat digital executa accions reals contra el teu backend: navegació de pàgines, reserves, seguiment de comandes, consultes de producte. Si la teva API ho permet, ho fa.
El teu empleat digital absorbeix el contingut del teu web automàticament i s'enriqueix amb la informació que afegeixis des del teu dashboard: catàlegs, FAQs, polítiques, el que necessitis. Sempre actualitzat, sempre amb context.
Cada desplegament és únic. Conversa mans lliures, salutacions proactives, veu personalitzada, aparença de marca: el nostre equip adapta el teu empleat digital al teu cas d'ús.
BuddyBeam és una plataforma d'empleats digitals construïda íntegrament a Europa. Les teves dades no surten de la UE, els models són nostres i el teu compliment normatiu no depèn de ningú més.
Tecnologia desenvolupada íntegrament pel nostre equip a Tarragona.
Dades i processament 100% en territori UE. Zero exposició al cloud nord-americà ni a la CLOUD Act.
Tota la tecnologia és BuddyBeam. Una sola empresa responsable, un sol punt de contacte.
Complim amb el Reglament (UE) 2024/1689 des de la seva entrada en vigor l'agost de 2026. Transparència, auditabilitat i supervisió humana.
BuddyBeam és l'empresa que crea empleats digitals. Amb seu a Tarragona, desenvolupem tota la seva tecnologia per a empreses de qualsevol sector.
Construïm la plataforma d'empleats digitals més avançada: fotorealistes, parlen, escolten i responen en temps real, connectats als teus sistemes per executar accions reals.
Creiem que tota empresa hauria de tenir un empleat digital. Des d'hospitality fins a salut, la nostra plataforma permet a les organitzacions oferir converses intel·ligents i humanes a escala.
El que les empreses ens pregunten abans de començar.
És un humà digital fotorealista que viu al teu web i conversa amb els teus clients en temps real: ven, atén i executa accions als teus sistemes. No és un chatbot de text: parla, escolta i actua.
Sí. El teu empleat digital atén els teus clients 24/7 i resol les consultes repetitives a l'instant, sense ampliar plantilla. El teu equip se centra en els casos que realment necessiten una persona.
En nou: castellà, català, gallec, anglès, alemany, francès, italià, neerlandès i portuguès. Anem incorporant idiomes nous i afegim els que necessiti el teu negoci.
El teu empleat digital atén a totes hores i en diversos idiomes amb un sol desplegament, així escales a nous mercats i franges horàries sense sumar personal.
Sí. El teu empleat digital té una primera conversa de cribratge amb cada lead, detecta interès i encaix, resumeix la conversa i deriva a un humà només els que valen. Els teus comercials parlen únicament amb qui interessa.
Sí. Funciona a WordPress, Shopify, WooCommerce, PrestaShop, EKM i qualsevol altre web, inclosos els desenvolupaments a mida. El nostre equip l'integra a la teva plataforma i el connecta amb els teus sistemes, com el catàleg, les reserves o el CRM, com a part de la implantació.
Sí. Tota la tecnologia és pròpia i s'executa 100% en infraestructura europea, sense exposició al cloud estatunidenc ni a la CLOUD Act. Complim el RGPD i el Reglament Europeu d'IA (UE) 2024/1689.
Preparat per incorporar un empleat digital al teu web? Explica'ns el teu projecte.