Termes i Condicions

Aquests Termes i Condicions regulen l'accés i ús del lloc web buddybeam.app, propietat de BUDDYBEAM, S.L.

1. IDENTIFICACIÓ DEL TITULAR

2. OBJECTE

Aquest lloc web té com a finalitat informar sobre BuddyBeam SL i la seva plataforma d'avatars IA, BuddyBeam Avatars, així com les seves solucions verticals: Accolier, Accolier Living i BuddyBeam Care. L'accés al lloc web atribueix la condició d'usuari i implica l'acceptació d'aquests termes.

3. PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

Tots els continguts del lloc web, incloent textos, imatges, dissenys, logotips, codi font i programari, són propietat de BUDDYBEAM, S.L. o compta amb llicència o autorització expressa dels autors.

Queda prohibida la reproducció total o parcial sense autorització prèvia per escrit.

4. ASSISTENT VIRTUAL (SOFIA) I INTEL·LIGÈNCIA ARTIFICIAL

Aquest lloc web inclou un assistent virtual interactiu anomenat Sofia, basat en intel·ligència artificial. En utilitzar Sofia, l'usuari reconeix i accepta el següent:

• Sofia és un sistema basat en intel·ligència artificial, no una persona real. En compliment del Reglament (UE) 2024/1689 (Llei d'IA), s'informa els usuaris que estan interactuant amb un sistema d'intel·ligència artificial.
• Les respostes de Sofia es generen automàticament mitjançant models de llenguatge d'IA i són merament informatives. No constitueixen assessorament professional, jurídic, financer ni mèdic.
• BUDDYBEAM, S.L. no garanteix l'exactitud, integritat o idoneïtat de les respostes generades per Sofia.
• L'usuari ha d'acceptar la Política de Privacitat i els Termes de Servei abans d'iniciar qualsevol interacció amb Sofia.
• Es recullen metadades de sessió (adreça IP, hora, durada, nombre de torns) d'acord amb la nostra Política de Privacitat. El contingut de la conversa es processa temporalment i s'elimina automàticament en finalitzar la sessió.

5. EXCLUSIÓ DE GARANTIES I RESPONSABILITAT

• BuddyBeam no garanteix la disponibilitat ininterrompuda del lloc web ni del servei de l'assistent virtual Sofia.
• La informació proporcionada és de caràcter informatiu i promocional.
• BuddyBeam no es responsabilitza dels continguts de llocs web de tercers enllaçats des d'aquesta pàgina.
• BuddyBeam no és responsable de les decisions preses pels usuaris basant-se en la informació proporcionada per l'assistent virtual Sofia.

6. LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ

Aquests termes es regeixen per la legislació espanyola.

Per a la resolució de controvèrsies, les parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals de Tarragona.

7. CONTACTE

BUDDYBEAM, S.L.
Email: info@buddybeam.app
Adreça: Carrer del Pare Palau, N.º 5, Esquerra, Entresòl 3, 43001 – Tarragona, Espanya