Conversation en temps réel, connectée à vos systèmes. Technologie 100% propriétaire, entièrement développée en Europe.
Des entreprises de tous secteurs servent déjà leurs clients avec un employé numérique BuddyBeam.
armourdog, marque britannique de boîtiers sécurisés, bornes et supports pour tablettes, accueille les acheteurs de sa boutique en ligne avec Sofia, son employée numérique.
Mets Data, cabinet de conseil en données, accueille les visiteurs de son site avec Maia, son employée numérique.
Voir sur metsdata.com
Le Clúster TIC Catalunya Sud, communauté technologique du Camp de Tarragona et des Terres de l'Ebre, accompagne les visiteurs de son site avec un employé numérique BuddyBeam.
Voir sur clusterticsud.cat
TEDxReus, l'événement TED indépendant organisé à Reus depuis 2012, accueille en catalan les visiteurs de son site avec Julia, son employée numérique.
Voir sur tedxreus.comVotre employé numérique s'intègre à la plateforme que vous utilisez déjà et se connecte à votre catalogue, à vos réservations ou à votre CRM. Notre équipe prend en charge l'intégration à chaque déploiement.
Dites-nous ce que vous utilisez
Service client débordé, ventes perdues hors des heures d'ouverture et coûts de support qui ne cessent de grimper. BuddyBeam y répond avec des employés numériques.
Les visiteurs quittent votre site sans personne pour les guider. Chaque question sans réponse est une opportunité perdue.
Votre employé numérique vend 24/7. Il guide les visiteurs, recommande des produits et ne laisse filer aucun lead.
Files d'attente, délais, épuisement. Les mêmes questions posées encore et encore, consommant des heures du temps de votre équipe.
Votre employé numérique traite instantanément les demandes répétitives. Votre équipe se concentre sur ce qui exige vraiment une personne.
Chaque nouveau marché, langue ou fuseau horaire implique plus d'effectifs et plus de coûts.
Un employé numérique répond à toute heure et en plusieurs langues. Votre équipe gagne en valeur, pas en taille.
Chaque nouveau lead mérite une première conversation. Votre employé numérique la mène pour vous, fait le tri et ne vous transmet que ceux qui comptent.
Depuis votre CRM, votre prospection ou votre site, le lead reçoit un lien personnalisé et entre en conversation avec votre employé numérique.
Il l'accueille par son nom, connaît déjà son entreprise et mène un premier rendez-vous naturel pour comprendre son besoin.
Il détecte l'intérêt, le budget et l'adéquation. Il résume la conversation et note le lead sans que personne de votre équipe n'intervienne.
Si le lead est qualifié, il le transmet à votre équipe avec tout le contexte. Vos commerciaux ne parlent qu'aux personnes qui comptent vraiment.
Votre équipe ne brûle plus d'heures sur des premiers appels qui ne mènent nulle part.
Votre équipe reçoit un rapport hebdomadaire et un rapport mensuel sur tout ce qui s'est passé dans chaque conversation : ce qu'elles vous ont rapporté, ce que demandent vos clients et ce qu'il faut améliorer. Sans rien configurer.
Rapports
Synthèse hebdomadaire et mensuelle des conversations de vos employés numériques.
Semaine 40
Hebdomadaire
Conversations
0
+12 % vs semaine précédente
Leads qualifiés
0
+24 % vs semaine précédente
Hors heures ouvrées
0 %
Heures économisées
0
+10 % vs semaine précédente
| Délais de livraison | +24 % | 214 |
| Dimensions et compatibilité | +8 % | 171 |
| Retours | +18 % | 133 |
| Moyens de paiement | -5 % | 76 |
23 visiteurs ont demandé une livraison au Portugal, que vous ne proposez pas encore.
Hebdomadaire chaque lundi à 9 h et mensuel le 1er du mois, pour toute votre équipe et dans la langue de chacun.
Un employé numérique photoréaliste sur votre site. Il vend, assiste et opère, connecté à vos systèmes.
HD
Des humains numériques hyperréalistes grâce à une synthèse vidéo avancée, impossibles à distinguer d'une personne réelle.
9
Une conversation native, avec une voix naturelle, en espagnol, catalan, galicien, anglais, allemand, français, italien, néerlandais et portugais. Nous ajoutons sans cesse de nouvelles langues, y compris celles dont chaque client a besoin.
<200ms
Les utilisateurs parlent naturellement et reçoivent des réponses instantanées. Écouter, réfléchir, répondre — sans délai.
API
Votre employé numérique appelle vos endpoints API : réservations, recherches de produits, navigation entre les pages, mises à jour du CRM. Pas seulement du chat, de vraies actions.
Ce n'est pas un chatbot. Votre employé numérique exécute de vraies actions sur votre backend : navigation entre les pages, prise de rendez-vous, suivi de commandes, recherche de produits. Si votre API le permet, il le fait.
Votre employé numérique assimile automatiquement le contenu de votre site et s'enrichit des informations que vous ajoutez depuis votre tableau de bord : catalogues, FAQ, politiques, tout ce dont vous avez besoin. Toujours à jour, toujours en contexte.
Chaque déploiement est unique. Conversation mains libres, accueil proactif, voix personnalisée, apparence à vos couleurs : notre équipe adapte votre employé numérique à votre cas d'usage.
BuddyBeam est une plateforme d'employés numériques entièrement construite en Europe. Vos données ne quittent jamais l'UE, les modèles sont les nôtres et votre conformité ne dépend de personne d'autre.
Technologie entièrement développée en interne par notre équipe à Tarragona.
100% des données et du traitement sur le sol de l'UE. Aucune exposition aux fournisseurs cloud américains ni au CLOUD Act.
Toute la technologie est BuddyBeam. Une seule entreprise responsable, un seul point de contact.
Conforme au Règlement (UE) 2024/1689 dès son entrée en vigueur en août 2026. Transparence, auditabilité et supervision humaine.
BuddyBeam est l'entreprise qui crée des employés numériques. Basés à Tarragone, nous développons toute leur technologie pour les entreprises de tous les secteurs.
Nous construisons la plateforme d'employés numériques la plus avancée : photoréalistes, ils parlent, écoutent et répondent en temps réel, connectés à vos systèmes pour exécuter de vraies actions.
Nous pensons que chaque entreprise devrait avoir un employé numérique. De l'hôtellerie à la santé, notre plateforme permet aux organisations d'offrir des conversations intelligentes et humaines à grande échelle.
Ce que les entreprises nous demandent avant de commencer.
C'est un humain numérique photoréaliste qui vit sur votre site et converse avec vos clients en temps réel : il vend, assiste et exécute des actions dans vos systèmes. Ce n'est pas un chatbot textuel : il parle, écoute et agit.
Oui. Votre employé numérique sert vos clients 24/7 et règle instantanément les demandes répétitives, sans augmenter vos effectifs. Votre équipe se concentre sur les cas qui ont vraiment besoin d'une personne.
En neuf langues : espagnol, catalan, galicien, anglais, allemand, français, italien, néerlandais et portugais. Nous en intégrons régulièrement de nouvelles et ajoutons celles dont votre entreprise a besoin.
Votre employé numérique répond à toute heure et en plusieurs langues avec un seul déploiement : vous vous développez sur de nouveaux marchés et fuseaux horaires sans recruter.
Oui. Votre employé numérique mène une première conversation de qualification avec chaque lead, détecte l'intérêt et l'adéquation, résume l'échange et ne transmet à un humain que les leads qualifiés. Vos commerciaux ne parlent qu'aux personnes qui comptent.
Oui. Il fonctionne sur WordPress, Shopify, WooCommerce, PrestaShop, EKM et tout autre site, y compris les développements sur mesure. Notre équipe l'intègre à votre plateforme et le connecte à vos systèmes, comme votre catalogue, vos réservations ou votre CRM, dans le cadre du déploiement.
Oui. Toute la technologie est propriétaire et fonctionne à 100% sur une infrastructure européenne, sans exposition au cloud américain ni au CLOUD Act. Nous respectons le RGPD et le règlement européen sur l'IA (UE) 2024/1689.
Prêt à accueillir un employé numérique sur votre site ? Parlez-nous de votre projet.