Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web buddybeam.app, di proprietà di BUDDYBEAM, S.L.

1. IDENTIFICAZIONE DEL TITOLARE

2. OGGETTO

Questo sito web ha la finalità di informare su BuddyBeam SL e sulla sua piattaforma di avatar IA, BuddyBeam Avatars, nonché sulle sue soluzioni verticali: Accolier, Accolier Living e BuddyBeam Care. L'accesso al sito web attribuisce la qualità di utente e comporta l'accettazione dei presenti termini.

3. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

Tutti i contenuti del sito web, inclusi testi, immagini, design, loghi, codice sorgente e software, sono di proprietà di BUDDYBEAM, S.L. o ne dispone tramite licenza o autorizzazione espressa degli autori.

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4. ASSISTENTE VIRTUALE E INTELLIGENZA ARTIFICIALE

Questo sito web include un assistente virtuale interattivo basato sull'IA, fondato sull'intelligenza artificiale. Utilizzando l'avatar, l'utente riconosce e accetta quanto segue:

• L'avatar è un sistema basato sull'intelligenza artificiale, non una persona reale. In conformità al Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act), gli utenti sono informati del fatto che stanno interagendo con un sistema di intelligenza artificiale.
• Le risposte dell'avatar vengono generate automaticamente tramite modelli linguistici di IA e hanno carattere esclusivamente informativo. Non costituiscono consulenza professionale, giuridica, finanziaria né medica.
• BUDDYBEAM, S.L. non garantisce l'esattezza, la completezza o l'idoneità delle risposte generate dall'avatar.
• L'utente deve accettare l'Informativa sulla Privacy e i Termini di Servizio prima di avviare qualsiasi interazione con l'avatar.
• Vengono raccolti metadati di sessione (indirizzo IP, ora, durata, numero di turni) in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy. Le trascrizioni e l'audio della conversazione vengono conservati per il tempo necessario e, con il tuo consenso, utilizzati per migliorare e addestrare (fine-tuning) i nostri modelli proprietari, conformemente all'Informativa sulla Privacy.

5. ESCLUSIONE DI GARANZIE E RESPONSABILITÀ

• BuddyBeam non garantisce la disponibilità ininterrotta del sito web né del servizio di assistente virtuale.
• Le informazioni fornite hanno carattere informativo e promozionale.
• BuddyBeam non è responsabile dei contenuti dei siti web di terzi collegati da questa pagina.
• BuddyBeam non è responsabile delle decisioni prese dagli utenti sulla base delle informazioni fornite dall'assistente virtuale.

6. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti termini sono disciplinati dalla legge spagnola.

Per la risoluzione delle controversie, le parti si sottopongono ai Tribunali di Tarragona.

7. CONTATTI

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E-mail: info@buddybeam.app
Indirizzo: Carrer del Pare Palau, N.º 5, Izquierda, Entresuelo 3, 43001 – Tarragona, Spain