Termos e Condições

Estes Termos e Condições regulam o acesso e a utilização do site buddybeam.app, propriedade da BUDDYBEAM, S.L.

1. IDENTIFICAÇÃO DO TITULAR

2. OBJETO

Este site tem como finalidade informar sobre a BuddyBeam SL e a sua plataforma de avatares de IA, BuddyBeam Avatars, bem como as suas soluções verticais: Accolier, Accolier Living e BuddyBeam Care. O acesso ao site atribui a condição de utilizador e implica a aceitação destes termos.

3. PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos os conteúdos do site, incluindo textos, imagens, designs, logótipos, código-fonte e software, são propriedade da BUDDYBEAM, S.L. ou dispõem de licença ou autorização expressa dos autores.

É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia por escrito.

4. ASSISTENTE VIRTUAL E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Este site inclui um assistente virtual interativo baseado em IA, assente em inteligência artificial. Ao utilizar o avatar, o utilizador reconhece e aceita o seguinte:

• O avatar é um sistema baseado em inteligência artificial, não uma pessoa real. Em cumprimento do Regulamento (UE) 2024/1689 (Regulamento da IA), informa-se os utilizadores de que estão a interagir com um sistema de inteligência artificial.
• As respostas do avatar são geradas automaticamente através de modelos de linguagem de IA e são meramente informativas. Não constituem aconselhamento profissional, jurídico, financeiro nem médico.
• A BUDDYBEAM, S.L. não garante a exatidão, integridade ou adequação das respostas geradas pelo avatar.
• O utilizador deve aceitar a Política de Privacidade e os Termos de Serviço antes de iniciar qualquer interação com o avatar.
• São recolhidos metadados de sessão (endereço IP, hora, duração, número de turnos) de acordo com a nossa Política de Privacidade. As transcrições e o áudio da conversa são conservados o tempo necessário e, com o seu consentimento, são utilizados para melhorar e treinar (fine-tuning) os nossos próprios modelos, em conformidade com a Política de Privacidade.

5. EXCLUSÃO DE GARANTIAS E RESPONSABILIDADE

• A BuddyBeam não garante a disponibilidade ininterrupta do site nem do serviço de assistente virtual.
• A informação fornecida tem caráter informativo e promocional.
• A BuddyBeam não se responsabiliza pelos conteúdos de sites de terceiros associados a partir desta página.
• A BuddyBeam não é responsável pelas decisões tomadas pelos utilizadores com base na informação fornecida pelo assistente virtual.

6. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Estes termos regem-se pela legislação espanhola.

Para a resolução de litígios, as partes submetem-se aos Juízos e Tribunais de Tarragona.

7. CONTACTO

BUDDYBEAM, S.L.
Email: info@buddybeam.app
Morada: Carrer del Pare Palau, N.º 5, Izquierda, Entresuelo 3, 43001 – Tarragona, Espanha