Разговор в реальном времени, подключённый к вашим системам. Технология на 100% собственная, полностью разработанная в Европе.
Компании из разных отраслей, которые уже обслуживают своих клиентов с помощью цифрового сотрудника BuddyBeam.
В интернет-магазине armourdog, британского бренда защищённых корпусов, киосков и креплений для планшетов, покупателей встречает Sofia, его цифровая сотрудница.
На сайте Mets Data, консалтинговой компании в сфере данных, посетителей встречает Maia, её цифровая сотрудница.
Смотреть на metsdata.com
Clúster TIC Catalunya Sud, технологическое сообщество регионов Камп-де-Таррагона и Терес-де-л'Эбре, обслуживает посетителей своего сайта с помощью цифрового сотрудника BuddyBeam.
Смотреть на clusterticsud.cat
На сайте TEDxReus, независимого мероприятия TED, которое проходит в Реусе с 2012 года, посетителей на каталанском встречает Julia, его цифровая сотрудница.
Смотреть на tedxreus.comВаш цифровой сотрудник встраивается в платформу, которую вы уже используете, и подключается к вашему каталогу, бронированию или CRM. Интеграцией при каждом внедрении занимается наша команда.
Расскажите, что вы используете
Перегруженная поддержка клиентов, продажи, теряемые в нерабочее время, и постоянно растущие расходы на поддержку. BuddyBeam решает это с помощью цифровых сотрудников.
Посетители уходят с вашего сайта без помощи. Каждый оставшийся без ответа вопрос — это упущенная возможность.
Ваш цифровой сотрудник продаёт 24/7. Он направляет посетителей, рекомендует продукты и не упускает ни одного лида.
Очереди, ожидание, выгорание. Одни и те же вопросы снова и снова, отнимающие часы рабочего времени вашей команды.
Ваш цифровой сотрудник мгновенно решает повторяющиеся запросы. Ваша команда сосредоточена на том, что действительно требует человека.
Каждый новый рынок, язык или часовой пояс означает больше сотрудников и больше расходов.
Один цифровой сотрудник работает круглосуточно и на нескольких языках. Ваша команда растёт в ценности, а не в численности.
Каждый новый лид заслуживает первого разговора. Ваш цифровой сотрудник проводит его за вас, отсеивает и передаёт только стоящих.
Из вашей CRM, поиска клиентов или с сайта лид получает персональную ссылку и начинает разговор с вашим цифровым сотрудником.
Приветствует по имени, уже знает его компанию и проводит естественную первую встречу, чтобы понять потребность.
Улавливает интерес, бюджет и соответствие. Резюмирует разговор и оценивает лид без участия вашей команды.
Если лид подходит, передаёт его вашей команде со всем контекстом. Ваши менеджеры говорят только с действительно важными.
Ваша команда перестаёт тратить часы на первые звонки, которые ни к чему не ведут.
Ваша команда получает еженедельный и ежемесячный отчёт обо всём, что происходило в каждом разговоре: что это дало бизнесу, о чём спрашивают ваши клиенты и что стоит улучшить. Ничего не нужно настраивать.
Отчёты
Еженедельная и ежемесячная сводка разговоров ваших цифровых сотрудников.
Неделя 40
Неделя
Разговоры
0
+12 % к прошлой неделе
Квалифицированные лиды
0
+24 % к прошлой неделе
В нерабочее время
0 %
Сэкономлено часов
0
+10 % к прошлой неделе
| Сроки доставки | +24 % | 214 |
| Размеры и совместимость | +8 % | 171 |
| Возвраты | +18 % | 133 |
| Способы оплаты | -5 % | 76 |
23 посетителя спрашивали о доставке в Португалию, а вы её пока не предлагаете.
Еженедельный отчёт — каждый понедельник в 9:00, ежемесячный — 1-го числа: для всей вашей команды и на языке каждого.
Фотореалистичный цифровой сотрудник на вашем сайте. Продаёт, поддерживает и действует, подключённый к вашим системам.
HD
Гиперреалистичные цифровые люди на основе передового видеосинтеза, неотличимые от реального человека.
9
Беседа как с носителем языка и естественным голосом на испанском, каталанском, галисийском, английском, немецком, французском, итальянском, нидерландском и португальском. Мы постоянно добавляем новые языки, в том числе те, что нужны конкретному клиенту.
<200ms
Пользователи говорят естественно и получают мгновенные ответы. Слушает, думает, отвечает — без задержек.
API
Ваш цифровой сотрудник вызывает ваши API-эндпоинты: бронирования, поиск продуктов, навигация по страницам, обновления CRM. Не просто чат, а реальные действия.
Это не чат-бот. Ваш цифровой сотрудник выполняет реальные действия в вашем бэкенде: навигацию по страницам, запись на приём, отслеживание заказов, поиск продуктов. Если ваш API это поддерживает, он это сделает.
Ваш цифровой сотрудник автоматически усваивает контент вашего сайта и пополняется информацией, которую вы добавляете через панель управления: каталоги, FAQ, политики, всё, что нужно. Всегда актуален, всегда в контексте.
Каждое внедрение уникально. Разговор без рук, проактивные приветствия, собственный голос, фирменный внешний вид: наша команда адаптирует вашего цифрового сотрудника под ваш сценарий.
BuddyBeam — платформа цифровых сотрудников, полностью созданная в Европе. Ваши данные никогда не покидают ЕС, модели — наши собственные, и ваше соответствие требованиям ни от кого больше не зависит.
Технология полностью разработана собственными силами нашей командой в Tarragona.
100% данных и обработки на территории ЕС. Нулевая подверженность американским облачным провайдерам или CLOUD Act.
Вся технология — BuddyBeam. Одна ответственная компания, одна точка контакта.
Соответствие Регламенту (ЕС) 2024/1689 с момента его вступления в силу в августе 2026 года. Прозрачность, проверяемость и человеческий надзор.
BuddyBeam — компания, которая создаёт цифровых сотрудников. Мы базируемся в Таррагоне и разрабатываем всю их технологию для компаний из любой отрасли.
Мы создаём самую передовую платформу цифровых сотрудников: фотореалистичных, которые говорят, слушают и отвечают в реальном времени и подключены к вашим системам, чтобы выполнять реальные действия.
Мы уверены, что у каждой компании должен быть цифровой сотрудник. От гостиничного бизнеса до здравоохранения наша платформа позволяет организациям вести умные, по-человечески живые разговоры в любом масштабе.
Что компании спрашивают у нас перед началом.
Это фотореалистичный цифровой человек, который живёт на вашем сайте и общается с клиентами в реальном времени: продаёт, поддерживает и выполняет действия в ваших системах. Это не текстовый чат-бот: он говорит, слушает и действует.
Да. Ваш цифровой сотрудник обслуживает клиентов 24/7 и мгновенно решает повторяющиеся вопросы, без расширения штата. Ваша команда сосредотачивается на случаях, где действительно нужен человек.
На девяти: испанском, каталанском, галисийском, английском, немецком, французском, итальянском, нидерландском и португальском. Мы постоянно добавляем новые, в том числе те, что нужны вашему бизнесу.
Ваш цифровой сотрудник работает круглосуточно и на нескольких языках в рамках одного внедрения, поэтому вы выходите на новые рынки и в новые часовые пояса без расширения штата.
Да. Ваш цифровой сотрудник проводит первую отборочную беседу с каждым лидом, определяет интерес и соответствие, резюмирует разговор и передаёт человеку только подходящих. Ваши менеджеры говорят только с теми, кто действительно важен.
Да. Он работает на WordPress, Shopify, WooCommerce, PrestaShop, EKM и на любом другом сайте, включая индивидуальные разработки. В рамках внедрения наша команда интегрирует его в вашу платформу и подключает к вашим системам — каталогу, бронированию или CRM.
Да. Вся технология собственная и работает на 100% на европейской инфраструктуре, без доступа к американскому облаку и CLOUD Act. Мы соответствуем GDPR и Регламенту ЕС об ИИ (ЕС) 2024/1689.
Готовы взять цифрового сотрудника на ваш сайт? Расскажите нам о вашем проекте.